☕️هر ظرفی جفت خودش رو پیدا میکنه! مجموعه قالبهای ست اشکان پارت آفرین رو اینجا ببین✨
سیاست حفظ حریم خصوصی
مجموعه اشکان پارت آفرین ضمن احترام به حریم خصوصی کاربران، متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود به‌صورت مسئولانه و مطابق قوانین و مقررات جاری محافظت کند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید، ثبت‌نام، ثبت سفارش، ارسال دیدگاه یا استفاده از خدمات وب‌سایت، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد و حقوق کاربران در خصوص اطلاعات شخصی خود چیست.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم
برای ارائه خدمات، پردازش سفارش‌ها، برقراری ارتباط با مشتریان و بهبود خدمات، ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت و پردازش شود.
این اطلاعات، متناسب با نوع استفاده کاربر از وب‌سایت، می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه یا تلفن ثابت
- نشانی ایمیل
- نشانی محل سکونت یا محل تحویل سفارش
- اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و سوابق خرید
- اطلاعات حساب کاربری
- محتوای پیام‌ها، درخواست‌ها و دیدگاه‌های ارسال‌شده
- نشانی IP و برخی اطلاعات فنی مرورگر و دستگاه
- اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت و کوکی‌ها
ارائه برخی اطلاعات ممکن است برای انجام صحیح سفارش یا استفاده از بعضی خدمات وب‌سایت ضروری باشد. در صورت عدم ارائه اطلاعات ضروری، ممکن است امکان ارائه بخشی از خدمات وجود نداشته باشد.
۲. استفاده از اطلاعات کاربران
اشکان پارت آفرین از اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً در چارچوب اهداف مشخص و قانونی استفاده می‌کند؛ از جمله:
- پردازش، ثبت و ارسال سفارش‌ها
- برقراری ارتباط با مشتری درباره سفارش یا درخواست‌های وی
- پاسخگویی به پرسش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی
- صدور فاکتور و انجام امور مالی و حسابداری
- بهبود کیفیت خدمات و عملکرد وب‌سایت
- بررسی و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک، سوءاستفاده و هرزنامه
- تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت و بهینه‌سازی محتوا و تجربه کاربری
- اطلاع‌رسانی درباره خدمات، محصولات، رویدادها، پیشنهادها و طرح‌های ویژه، در صورت وجود رضایت یا مبنای قانونی لازم
اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از موارد ذکرشده، مگر با رضایت کاربر یا در مواردی که قانون اجازه یا الزام آن را مقرر کرده باشد، مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
۳. اطلاعات مربوط به سفارش و تحویل
برای پردازش و ارسال سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن و نشانی تحویل از مشتری دریافت شود.
چنانچه مشتری شخص دیگری را به‌عنوان تحویل‌گیرنده سفارش معرفی کند، اطلاعات آن شخص صرفاً در حد مورد نیاز برای انجام همان سفارش و تحویل کالا مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
۴. محرمانگی اطلاعات کاربران
اشکان پارت آفرین اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی می‌کند و تلاش می‌کند از افشا، استفاده یا دسترسی غیرمجاز به این اطلاعات جلوگیری کند.
اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص یا سازمان‌های غیرمرتبط منتقل یا فروخته نخواهد شد، مگر در مواردی که:
- کاربر صراحتاً با این موضوع موافقت کرده باشد؛
- برای ارائه یک خدمت یا انجام سفارش، انتقال اطلاعات به ارائه‌دهنده خدمت ضروری باشد؛
- انجام این کار به موجب قانون یا دستور مراجع قضایی و قانونی ذی‌صلاح الزامی باشد؛
- برای جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده، تهدید امنیتی یا نقض حقوق اشخاص ضروری باشد.
۵. امنیت اطلاعات
اشکان پارت آفرین تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، سوءاستفاده یا از بین رفتن محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون خطر دانست و امنیت مطلق اطلاعات قابل تضمین نیست.
مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربر است. کاربران باید از افشای رمز عبور خود به دیگران خودداری کنند و در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب خود، در اسرع وقت موضوع را به اشکان پارت آفرین اطلاع دهند.
۶. دیدگاه‌ها و نظرات کاربران
هنگامی که بازدیدکنندگان در وب‌سایت دیدگاه خود را ثبت می‌کنند، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه، همچنین نشانی IP و رشته عامل کاربر مرورگر ممکن است برای کمک به تشخیص و جلوگیری از هرزنامه جمع‌آوری شود.
ممکن است یک رشته ناشناس ایجادشده از نشانی ایمیل کاربر (هش ایمیل) برای بررسی استفاده از سرویس Gravatar مورد استفاده قرار گیرد. پس از تأیید دیدگاه، تصویر پروفایل کاربر در صورت فعال بودن این سرویس ممکن است در کنار دیدگاه وی نمایش داده شود.
اشکان پارت آفرین می‌تواند دیدگاه‌ها و پیام‌های ارسالی کاربران را در صورت مغایرت با قوانین وب‌سایت، محتوای نامناسب، تبلیغات، هرزنامه یا محتوای غیرقانونی، ویرایش، منتشر نکرده یا حذف کند.
در صورت ارسال محتوایی که دارای مصادیق مجرمانه باشد، اطلاعات مربوط به کاربر ممکن است در چارچوب قوانین و بنا بر درخواست یا دستور مراجع ذی‌صلاح در اختیار آنان قرار گیرد.
۷. رسانه و تصاویر
کاربران هنگام بارگذاری تصاویر در وب‌سایت باید توجه داشته باشند که تصاویر ممکن است حاوی اطلاعات فنی و مکانی مانند داده‌های EXIF و GPS باشند.
توصیه می‌شود پیش از بارگذاری تصاویر، در صورت عدم نیاز، اطلاعات مکانی و سایر اطلاعات حساس موجود در مشخصات فایل حذف شود؛ زیرا برخی بازدیدکنندگان ممکن است بتوانند اطلاعات موجود در فایل‌های تصویری را دریافت یا استخراج کنند.
۸. کوکی‌ها
وب‌سایت اشکان پارت آفرین، مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها، ممکن است از کوکی‌ها برای عملکرد صحیح سایت، حفظ تنظیمات کاربر، ورود به حساب کاربری، بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد وب‌سایت استفاده کند.
در صورت ثبت دیدگاه، ممکن است کاربر انتخاب کند که نام، نشانی ایمیل و وب‌سایت وی در کوکی‌ها ذخیره شود تا در هنگام ثبت دیدگاه‌های بعدی، نیازی به وارد کردن مجدد این اطلاعات نباشد. این کوکی‌ها ممکن است تا یک سال باقی بمانند.
هنگام مراجعه به صفحه ورود، ممکن است یک کوکی موقت برای بررسی قابلیت پذیرش کوکی توسط مرورگر تنظیم شود. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و با بسته شدن مرورگر حذف می‌شود.
پس از ورود به حساب کاربری، ممکن است کوکی‌هایی برای حفظ وضعیت ورود و تنظیمات نمایش کاربر ایجاد شود. مدت نگهداری این کوکی‌ها بسته به نوع آن‌ها و عملکرد موردنظر متفاوت است.
در صورت انتخاب گزینه «مرا به خاطر بسپار»، ممکن است وضعیت ورود برای مدت مشخصی حفظ شود. با خروج از حساب کاربری، کوکی‌های مربوط به ورود حذف خواهند شد.
همچنین ممکن است هنگام ویرایش یا انتشار یک محتوا، کوکی‌ای ایجاد شود که حاوی اطلاعات شخصی نیست و صرفاً شناسه محتوای ویرایش‌شده را مشخص می‌کند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا مسدود کنند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بعضی قسمت‌های وب‌سایت شود.
۹. محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر
برخی صفحات وب‌سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر، مانند ویدئو، تصویر، نقشه یا سایر محتواها باشند.
محتوای جاسازی‌شده ممکن است مشابه زمانی رفتار کند که کاربر مستقیماً از وب‌سایت ارائه‌دهنده آن محتوا بازدید کرده باشد.
این وب‌سایت‌ها ممکن است اطلاعاتی درباره کاربر جمع‌آوری کنند، از کوکی استفاده کنند یا فناوری‌های ردیابی شخص ثالث را به کار گیرند. نحوه پردازش اطلاعات در این وب‌سایت‌ها تابع سیاست حفظ حریم خصوصی همان سرویس‌دهنده است.
۱۰. خدمات و سرویس‌های شخص ثالث
در صورت استفاده وب‌سایت از سرویس‌های شخص ثالث، مانند سرویس‌های تحلیل بازدید، درگاه پرداخت، خدمات ارسال، ضد هرزنامه، نقشه، ویدئو یا سایر خدمات آنلاین، ممکن است برخی اطلاعات مورد نیاز برای ارائه آن سرویس در اختیار ارائه‌دهنده مربوطه قرار گیرد.
این انتقال صرفاً در حد لازم برای ارائه خدمت یا انجام عملیات موردنظر انجام می‌شود و هر سرویس شخص ثالث تابع شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی خود خواهد بود.
۱۱. اطلاعات پرداخت
در صورتی که پرداخت آنلاین در وب‌سایت انجام شود، اطلاعات پرداخت از طریق درگاه یا سرویس پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
اشکان پارت آفرین توصیه می‌کند کاربران اطلاعات حساس کارت بانکی، رمزهای بانکی و اطلاعات امنیتی خود را در قسمت‌هایی از وب‌سایت که برای دریافت چنین اطلاعاتی طراحی نشده‌اند وارد نکنند.
۱۲. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای اهدافی مانند ارائه خدمات، انجام تعهدات قراردادی، سوابق مالی و حسابداری، پشتیبانی، حل اختلاف، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت الزامات قانونی مورد نیاز باشد، نگهداری خواهد شد.
دیدگاه‌ها و اطلاعات مرتبط با آن‌ها ممکن است برای مدت طولانی یا تا زمانی که به دلایل قانونی یا فنی نیاز به نگهداری آن‌ها وجود داشته باشد، در وب‌سایت باقی بمانند.
اطلاعات حساب کاربری نیز ممکن است تا زمان فعال بودن حساب یا تا زمانی که نگهداری آن از نظر قانونی یا عملیاتی ضروری باشد، حفظ شود.
۱۳. حقوق کاربران نسبت به اطلاعات شخصی
کاربران، در حدود قوانین و مقررات مربوط، می‌توانند درخواست کنند:
- اطلاعات شخصی مرتبط با خود را مشاهده یا دریافت کنند؛
- اطلاعات نادرست یا ناقص اصلاح شود؛
- اطلاعات شخصی غیرضروری حذف شود؛
- حساب کاربری خود را، در صورت امکان، حذف یا غیرفعال کنند؛
- در موارد قابل اعمال، از دریافت پیام‌های تبلیغاتی یا خبرنامه انصراف دهند.
با این حال، ممکن است برخی اطلاعات به دلیل الزامات قانونی، مالی، حسابداری، امنیتی، حل اختلاف یا سایر تعهدات قانونی، حتی پس از درخواست حذف، برای مدت مشخصی نگهداری شوند.
۱۴. پیامک و ایمیل‌های اطلاع‌رسانی
اشکان پارت آفرین ممکن است برای انجام سفارش، پاسخگویی، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی‌های ضروری، از شماره تلفن یا نشانی ایمیل ثبت‌شده توسط کاربر استفاده کند.
همچنین در صورت وجود رضایت یا مبنای قانونی لازم، ممکن است اطلاعاتی درباره محصولات، خدمات، اخبار، پیشنهادهای ویژه یا رویدادها از طریق ایمیل یا پیامک ارسال شود.
کاربرانی که تمایلی به دریافت پیام‌های تبلیغاتی و خبرنامه ندارند، می‌توانند از گزینه لغو عضویت موجود در انتهای ایمیل یا روش اعلام‌شده برای لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی استفاده کنند.
توجه داشته باشید که پیام‌های ضروری مربوط به سفارش، امنیت حساب، تراکنش‌ها یا خدمات ممکن است حتی در صورت لغو عضویت در پیام‌های تبلیغاتی ارسال شوند.
۱۵. اطلاعات مربوط به نشانی IP و داده‌های فنی
نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و برخی اطلاعات فنی ممکن است به‌صورت خودکار هنگام استفاده از وب‌سایت ثبت شود.
این اطلاعات می‌تواند برای اهدافی مانند:
- افزایش امنیت وب‌سایت؛
- شناسایی و جلوگیری از حملات و سوءاستفاده؛
- تشخیص هرزنامه؛
- عیب‌یابی فنی؛
- تحلیل عملکرد وب‌سایت؛
- بهبود خدمات
استفاده شود.
۱۶. داده‌های کاربران به کجا ارسال می‌شوند؟
دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است به‌منظور تشخیص هرزنامه توسط سرویس‌های خودکار بررسی شوند.
همچنین در صورت استفاده از سرویس‌های شخص ثالث، ممکن است برخی داده‌های لازم برای ارائه خدمات به سرویس‌دهندگان مربوطه منتقل یا پردازش شود.
۱۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
اشکان پارت آفرین ممکن است در صورت تغییر خدمات، قوانین، فناوری‌ها یا نحوه پردازش اطلاعات، این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.
۱۸. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس رسمی درج‌شده در وب‌سایت با اشکان پارت آفرین ارتباط برقرار کنند.
نام مجموعه: اشکان پارت آفرین
وب‌سایت: https://ashkan-part.com
تلفن تماس: 02637772097
ایمیل: info@ahkan-part.com
نشانی: کرج، اشتهارد، شهرک صنعتی اشتهارد، انتهای ملاصدرای غربی، خیابان ترنم 2، خیابان ترانه 1، شماره 4136D
کد پستی: 3188116374
اشکان پارت آفرین تلاش می‌کند با رعایت اصول امنیت و محرمانگی، محیطی امن و قابل اعتماد برای استفاده کاربران و مشتریان فراهم کند.